Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo realizar una compra?
Puedes comprar directamente desde nuestra tienda online. Solo debes elegir el modelo, seleccionar la talla, agregarlo al carrito y completar el pago.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con Yape, Plin, transferencia bancaria y tarjetas de crédito o débito.

¿Realizan envíos a todo el Perú?
Sí, realizamos envíos a Lima y a todas las provincias.

¿Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido?
En Lima los pedidos suelen entregarse entre 1 y 2 días hábiles.
En provincias el tiempo de entrega es aproximadamente entre 2 y 5 días hábiles según el destino.

¿Puedo cambiar una prenda si no le queda a mi niña?
Sí, puedes solicitar un cambio de talla o modelo dentro de los 7 días posteriores a recibir tu pedido, siempre que la prenda esté sin uso y con sus etiquetas.

¿Las prendas se venden en sets o por separado?
Las prendas se venden por separado para que puedas combinarlas y crear distintos outfits.

¿Cómo sé qué talla elegir?
Puedes revisar nuestra guía de tallas disponible en la tienda. Si tienes dudas también puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudaremos con gusto.

¿Cómo debo cuidar las prendas?
Recomendamos lavar a mano o en ciclo delicado, usar agua fría y secar a la sombra para conservar mejor los colores y detalles.

¿Puedo hacer consultas antes de comprar?
Claro que sí. Puedes escribirnos por WhatsApp o Instagram y estaremos felices de ayudarte.